【資料】業務効率化・業務マニュアル作成サポート

『マニュアル制作サービス』は、IT関連、コンシューマ製品など、各種マニュアル制作をサポートするサービスのご紹介です。

読みやすいマニュアル・取扱説明書をご提供するだけでなく、お客様の開発工程での
情報の流れを適切にし、マニュアル制作に関連する業務改革を支援します。

また、マニュアルの作り方改善を実践し、マニュアルの企画・設計・制作を
通じて、お客様の課題を解決します。

【こんなお困り事ありませんか？】
■製品開発が佳境の時期に、ドキュメント開発に工数を割きたくない
■仕様書やマニュアルなどのドキュメントがわかりにくい、品質が低い
　といったクレームをなくしたい
■多数の拠点で分担して執筆しているドキュメントの用語や表現を統一したい
■製品やサービスを海外に輸出するため、海外言語のマニュアルを用意したい
■ドキュメント開発のコストを抑えるため、初版作成後は、自分たちで更新
　できるようにしたい
■リスクマネジメントを徹底したい（各種規格や法令への適合）

※少しでも当てはまる方はぜひ　≪ 実績事例つき資料 ≫　ををご覧ください！お問い合わせもお気軽にどうぞ。 （詳細を見る）

プロジェクトの円滑な遂行と管理には、作業上の取り決めやルールを設定してメンバー間で共有することが不可欠です。
その施策として、業務マニュアルが使用されますが、その運用において以下のような問題が頻繁に見られます。

■業務マニュアルが有効的に活用されてないか、あるいは存在しないため、業務を平準化できない
■複数の業務マニュアルが存在するが、体系的に整備されていないため、更新が進まない
■業務の進め方やノウハウが属人化しており、ブラックボックスになっている

暗黙知として属⼈化しているノウハウは、⽂書やツールとして可視化し、共有化することで企業の財産になります。

当社では、テクニカルライティングとマネジメント⼿法のスキルを有した経験者が対応。
「お客様とのヒアリングによる情報収集」⇒「対象業務の分析」⇒「適切なツール（業務マニュアル、フローチャート）作成」
によって情報の可視化と共有化を推進し、お客様の業務効率化、正確性・安全性の向上、管理コスト削減を実現します。

NECマネジメントパートナーは、お客様のプロジェクトマネジメント効率化と働き⽅改⾰を⽀援します。 （詳細を見る）