AI-Q事例フライヤー01

「AI-Q」(アイキュー)は、様々なお問合せに対して、いつでもAIが回答するお問合せシステムです。

＜社内お問合せ ３つのメリット＞

１．社内問合せ担当部門の人件費削減
社員からの様々な問合せに対して「AI-Q」が24時間365日対応できるため、担当者の人件費の一部を削減することができます。また、同じ質問に何度も答える手間やストレスからも解放されます。

２．社員全員の日常業務の高効率化
不明点があるたびに誰かに電話で尋ねたり、規程類を探したりする手間が大幅に軽減され、本来業務に専念することができます。

３．ナレッジの共有化
社員からの問合せ対応業務は個人的な能力に負うところが大きく、せっかく蓄積された知識や経験の多くが退職等により失われる可能性があります。それらを「AI-Q」にストックしておけば、社員全員で常時共有することができます。

■今回は「AI-Q」導入事例として、某新聞社様をご紹介いたします。
お客さまのご利用以前の課題、導入の決め手、導入のプロセスやご苦労されたこととは？

続きは、資料ダウンロードにより、是非ご確認ください！ （詳細を見る）