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リモートメンテナンス

ヨミ
リモートメンテナンス
remote maintenance
概要
リモートメンテナンスとは、遠隔地から、ネットワーク(LANやインターネット)につながったサーバやパソコンなどのメンテナンスをすること。ソフトウェア的な設定の変更・改善やバージョンアップ、トラブルの修復などを行うもので、ハードウェアの故障はリモートでは対応できない。
さらに、エレベータやホームセキュリティの管制センターのように、情報の24時間受付体制を整え、自動ログ送信や定期的な自動診断によりトラブル発生前にメンテナンスする予防保全・予知保全など、システムのセキュリティ強化に合せてメンテナンスの範囲も広がっている。

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