エフィシエント株式会社　事業紹介エフィシエント

新電力事業業務を一括代行！お客様のあらゆるビジネスプロセスをサポート

エフィシエント株式会社は、新電力事業運営に関わる業務として、スイッチング支援等の「営業支援」、電力事業特有の業務である「需給管理」、請求書作成等の「請求・決済」、並びに、コールセンター等の「カスタマーサービス」の4つのサービスをお客様のニーズに応じて、サービス毎、またはワンストップで提供致します。
必要な機能だけをアウトソースすることで、コスト抑制・人的リソースの最適化が図れます。

【事業内容】
○電力ビジネス代行事業
○アウトソース事業
○電力小売事業

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関連リンク - http://eft-jp.com/

基本情報エフィシエント株式会社　事業紹介

【事業紹介】
［営業支援業務］
○スイッチング支援業務
→スイッチング処理に伴う契約変更の手続きを代行
○顧客管理業務
→顧客プロファイル及び契約情報を管理
［需給管理業務］
○需給管理業務の代行
→日々の電力調達と需要の計画策定から、365日24時間体制による
　常時監視まで、需給管理業務を代行
○バランシンググループサービス
→代表者PPSとして、電源調達の融通(JEPX代理調達)等、
　小規模事業者様も支援可能なスキームを提供
［請求・決済業務］
○請求関連業務の代行
→毎月の電気料金計算・請求書作成、発行業務の代行
→支払いデータの仕分け作業の代行
→売掛金の管理・入金管理・消込の代行
○決済関連業務の代行
→コンビニ等での決済サービスの提供
→未収金管理(督促/供給停止)の代行
［カスタマーサービス業務］
○コールセンター業務代行
→お客さまからのお問い合わせ対応
○マーケティングサービス業務代行
→電力需要の解析、BtoCにおけるSNS等を活用したWebマーケティング等

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