RPA【WinActor導入事例】滋賀県竜王町役場未来創造課様日本ソフト開発

RPAツール『WinActor』を活用したことで事務作業の負担が軽減し、住民サービス向上に注力できるようになった事例をご紹介！

滋賀県の湖東地区に位置する竜王町の役場では、少ない職員で多種多様な
業務をこなしているという実態がありました。

そこで、未来創造課様が主体となって、RPAによる業務の効率化を目指す
こととなり、『WinActor』の導入からロボット開発、運用支援まで、
日本ソフト開発が全面的にバックアップしました。

その結果、職員だけによる作業時間と比べ、年間でおよそ126時間の
削減効果が得られました。

加えて、国からの急な制度変更対応などの際、新規のシステム導入が
不要となり、コスト抑制につながったことも導入効果として挙げられています。

【事例】
■課題
・膨大な作業量の定型業務を効率化し、人手不足の問題を解消したい
■成果
・住民サービスの向上により注力できるようになった
・新規のシステム導入が不要となり、コスト抑制につながった

※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

関連リンク - https://www.nihonsoft.co.jp/winactor/casestudy/

基本情報RPA【WinActor導入事例】滋賀県竜王町役場未来創造課様

【お客様からのメッセージ】
■現場から上がるさまざまなニーズに対して常にスピーディーかつ柔軟に
　対応してくださったので、助かった
■これからロボットの内製化や、「滋賀県6町クラウド」への活用に
　取り組むにあたっても大変心強い存在

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取扱企業RPA【WinActor導入事例】滋賀県竜王町役場未来創造課様

日本ソフト開発株式会社

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