株式会社コネット【事例紹介】サービスマニュアルの新規導入事例

最終更新日：2024-04-02 15:46:21.0
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製品の拡販にサービスマニュアルが追い付かない！　コネットへのご依頼でバックオーダーを解消！

サービスマニュアル制作委託の導入事例をご紹介します。

■お客様
大手弱電メーカー様

■経緯
製品の販売が好調で高機能・多品種拡販
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サービスマニュアルを内製していたが、工数とノウハウが追い付かず200製品超のバックオーダーが発生
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【コネットへご相談】
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企画提案を行い採用・ご発注
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開発中新製品のサービスマニュアルとバックオーダー分を並行して制作
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２年後にバックオーダーを解消、修理体制の構築に寄与

■主な制作内容
・CADデータから、故障箇所特定のための回路図、基板図を作成
・製品分解図の作成
・製造用資料をもとに分解組立手順書を作成
・部品表資料をもとに補修部品リストを作成、上記各図面と部番にて連携
・調査または資料より各種調整手順書を作成
・その他修理用図面の作成
・ページ編集
・印刷、製本
★カタログにて詳しく説明しております。ぜひ「PDFダウンロード」してご覧ください。

【大阪府、兵庫県、広島県（本社）の各事業拠点が対応。全国どこでも対応できます！】

基本情報【事例紹介】サービスマニュアルの新規導入事例

◆制作の流れ
　１．ヒアリング
　２．取材・調査
　３．企画提案
　４．原稿作成
　５．編集
　６．校正
　７．納品

◆制作仕様
Adobe製品やCAD形式の各種ファイル形式に対応、様々なご要望にお応えいたします。

※詳しくは、お問い合わせください。

価格情報	下記のカタログより「価格・納期のご案内」をダウンロードしてご覧ください。最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
納期	お問い合わせください ※下記のカタログより「価格・納期のご案内」をダウンロードしてご覧ください。最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
用途／実績例	◆用途工業製品などの修理要領書、サービスマニュアル　など（関連ワード）マニュアル　代行　制作　委託　分析　作成　ユーザーサポート　外注化　アウトソーシング　専門　ライター　改善