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    クラウド上の知識活用ツールで、製品サポートの対応品質向上に貢献!

    PRカスタマーサポートで「製品の複雑化」「知識の属人化」「教育時間の不足」…

    「コールセンターの一次解決率を向上したい」 「熟練技術者の高齢化により、製品知識の伝達が急務となっている」 「取扱製品の増加とともにオペレーターに求められる知識が増大している」 「新人担当者の教育にかかる時間・コストを削減したい」 「過去の対応履歴を活かせていない」 マニュアル、手順書、作業報告書、FAQなどの重要な情報が様々なツールに分散していると、 確認のプロセスなどが複雑にな...

    メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社

  • 状態監視用 ワイヤレスセンサ|既設 I/Oの無線化ソリューション 製品画像

    状態監視用 ワイヤレスセンサ|既設 I/Oの無線化ソリューション

    PR安価・短導入期間で生産設備の状態監視、効率的なデータ収集を可能にする無…

    タークは差別化された製品群により、センサから国内の技適を受けた無線機器、コントローラ、HMIやエッジデバイス、そしてクラウドサービスを活用したシステムなどによる生産設備に対する効率的なデータ収集、状態監視システムを提案します。主にワイヤレス技術を切り口にした製品群とソリューションを紹介します。 ■ 各種ワイヤレスセンサ― - 振動 + 温度センサ - 温度 + 湿度センサ - 液面レ...

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    メーカー・取り扱い企業: ターク・ジャパン株式会社

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    ゴム測定機のデータを一元管理!モンテックのデータ統合システム

    研究開発の測定結果から品質管理の試験データまで、ご要望に合わせたデータ…

    ドイツのゴム測定・試験機器メーカー「Montech」社は、オリジナルのソフトウェアやデータ管理システムのご要望にもお応えしています。 複数の測定機をオンラインで一元管理することで、測定結果の参照や情報の検証が1台のPCで完結可能な統合システムをご提供できます。 Montechはすべての製品をエンジニアの観点から開発。その実績と経験をもとに施設内の全ての試験機や測定機のデータ管理システムを現場目...

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    メーカー・取り扱い企業: アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

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