パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
最終更新日:2020-03-05 11:06:49.0
【今さら聞けない】AIチャットボットの基礎知識(前編)
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基本情報【今さら聞けない】AIチャットボットの基礎知識(前編)
何ができるの?FAQでのAI活用
問い合わせ対応をどうにか合理化・自動化したい──。その要求に応えるソリューションの一つが、FAQにAIを使う「AIチャットボット」です。といっても、FAQにAIを使うことで「何ができるようになるのか」「AIで本当にFAQが回せるのか」といった疑問もあるはずです。そこで「AIチャットボットの基礎知識」では、パナソニック ソリューションテクノロジーのAIチャットボットFAQサービス「WisTalk」を題材にしながら、AIチャットボットを巡る数々の疑問を解き明かしていきます。
◇なぜFAQにAIが必要なのか?
◇AIチャットボットはどうして回答が絞り込めるのか?
◇AIチャットボットの実活用に必要な作業とは?
◇運用後に何が必要になるのか?
◇国際コンテストで“世界1位”のWisTalk
取扱会社 【今さら聞けない】AIチャットボットの基礎知識(前編)
- ICT × AI × 現場知見をコアとしたフルスタックソリューションの提供 - 産業・製造現場の高度化・可視化・デジタル化ソリューションの提供 - ニューノーマルに対応した時間・場所にとらわれない働き方と高い業務生産性を実現するソリューションの提供 - 企業・従業員の人材育成を支援するeラーニングおよび研修サービスの提供 - 知財調査・分析・管理のためのソリューション・サービスの提供 - ITインフラ基盤およびシステムの企画・設計・開発・導入から運用・保守・管理までの総合SIサービスの提供