Webナレッジシステム「eナレッジ」コスモスネットワーク

商談スキルや売上アップのノウハウ等の見える化と共有に特化した営業支援ツール

個々人が持つ有用な知識を「見える化」「データベース化」し、共有を可能とするWebナレッジシステムです。投稿フォームに従って入力するだけのシンプル操作と、マルチデバイス対応で、特に営業部門でのセールスノウハウやスキルの共有による営業力強化に最適。
ナレッジ活用のための多彩な検索機能を備えており、ユーザーが役に立ったと感じた情報やアクセスの多い情報を、ランキング表示することもできます。

関連リンク - http://www.cosnet.co.jp/web/e-knowledge.html

基本情報Webナレッジシステム「eナレッジ」

【eナレッジの主な機能】

ID・パスワード認証
投稿フォーム
ファイル添付（Office文書、PDF、画像、動画、CADなど）
コメント機能
評価機能（いいね！ボタン、星印の数による評価など）
自動メール送信（コメント欄が更新されたときなど）
マイページ
検索機能（キーワード、カテゴリ、投稿者名、期間など）
お知らせ欄
新着事例表示
新着コメント表示
ピックアップ（おすすめ事例など）
アクセスランキング（週間、月間など）
参考になった事例ランキング（週間、月間など）

※オプション機能、カスタマイズ機能も含まれます。
※その他、ご要望に応じてさまざまな機能追加が可能です。

価格帯	お問い合わせください
納期	お問い合わせください
用途／実績例	eナレッジは、商談の成功事例の共有のほかにもこんな用途が可能です。 ■店舗販売のノウハウ各店舗の広告・宣伝、商品ディスプレイ、サービスなどの事例や、接客スキルをヨコ展開。投稿には写真、PDF、Office文書も添付でき、効果的な店頭POPなどのシェアも可能。お客様の声を収集するツールにもなります。 ■保守・メンテナンスの事例作業の記録を、撮影した写真・動画なども添付してデータベースに蓄積。さまざまなケースの対応集としての活用をはじめ、熟練作業員のノウハウの継承、作業の標準化や設備改善に役立ちます。 ■研究開発部門のコミュニケーションソフトウェア開発では、プログラマーはさまざまな問題に突き当たります。そんなときは社内の他のプログラマーとQ&A式で情報をやりとり。技能やノウハウを共有し、早期の問題解決と製品開発の効率化を実現します。 ■企業内FAQシステム勤怠処理や出張申請、結婚や転居の届け出、備品の貸出といった社内手続き、社内ルールをFAQにしてデータベース化。人事・総務への問い合わせを減らし、ルールの徹底も図れます。従業員の所属部署や雇用形態によって表示項目の変更も可能です。