コミュニケーションとカスタマーサポートの課題解決が可能なカスタマーサポートツール
『tunakan』は、自社で独自にコミュニケーションとカスタマーサポートの
課題解決ができるカスタマーサポートツールです。
LINE公式アカウントでの問い合わせ対応・カスタマーサポート・
コミュニケーションを2倍以上に効率化しながら、成約数アップや
売上アップを実現いたします。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【特長】
■共有・管理により業務に偏りがなくなり生産性アップ
■スピード対応で成約率アップ
■フォロー最適化で成約率アップ
■ナレッジ共有でチーム全体の成約率アップ
■顧客情報を過去の経過から確認可能
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
基本情報カスタマーサポートツール『tunakan』
【機能】
■1to1トークの複数人管理
■アラート設定・ブロック状況表示
■トピック作成(会話ごとの分類)
■マイタスク
■対応状況ステータス管理
■メッセージの担当者自動割り当て
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
価格帯 | お問い合わせください |
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納期 | お問い合わせください |
用途/実績例 | ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。 |
カタログカスタマーサポートツール『tunakan』
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