HOTARU株式会社 社内教育を効率化する業務マニュアル特集
- 最終更新日:2024-04-26 13:30:07.0
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マニュアルについての、明日使えるお役立ち情報を日々配信しています!
さて今回は、社内教育には欠かせない「業務マニュアル」について
特集いたします。
そもそも業務マニュアルとは、社内で行う業務のフローや要領を明記することで
基準を定め、業務品質の標準化・社内教育の効率化を促すものです。
業務マニュアルは職種を問わず、様々な企業で作成・運用されていますが、
実のところ、業務マニュアルを活用できている企業は少ないのです。
なぜ、業務マニュアルが活用されず、形骸化してしまうのか。
その理由と対策のヒントにしていただければ幸いです。
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