電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

【特注部品加工・難削材加工・微細加工】オーダーメイド精密部品

金型、自動機、精密機械、実験装置など、様々なジャンルの精密部品加工が可…

インデックスは各分野の精鋭企業、約120社と契約しています。 メガ・ネットワークの構築により単独企業では不可能な 『オーダーメイド精密部品』の特注部品製作サービスを提供します。 金型、自動機、精密機械、実験装置など、様々なジャンルの精密部品加工を 金属・非鉄・樹脂・数量に関わらずタイムリーにお応えします。 【製品ラインアップ】 ■超精密部品...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インデックス

機械加工特注部品の選定基準をまとめました！Q・C・D・Sの重要性

金型、FA用（生産設備用）の機械加工特注部品を調達する際、より良いサプ…

る際、より良いサプライヤーを選定するための「選定基準」『特注部品の選定基準』をご紹介しております。 「特注部品の調達選定基準」を図で詳しく解説し、「特注部品のご対応例」を、品質、納期、単価、サービスごとの項目でそれぞれ掲載。 当社では、金属部品やメカトロニクス用治工具の企画・販売などを 行っております。お困りの方はお気軽にご相談ください。 【掲載内容】 ■機械加工特注部品の調...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インデックス