電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

計装用継手、バルブ、ガース、超精密超高純度流体用配管継手製品

計装用継手、バルブ、ガースと半導体用継手とバルブ製品

ルブ、半導体とガース製品などに使用ランドで、UGCはプロセス用バルブに使用ブランドです、プロセスバルブはグローブバルブ、ニ重ブロック＆ブリード、金属シールバールバルブなどを含めている。高効率のERPシステムと600トン原材料在庫があって、短納期でお客様の指定図面を加工できることは誇りです。原材料から、設計、製造、テストまで、お客様ことに様々なニーズを満足するため継続な改善を行っております。ハイス...

メーカー・取り扱い企業： 有限会社PF