電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

X線チップカウンター『HAWKEYE2000』

優れたX-rax部品測定技術で効率をアップし安全性を確保。 簡単…

X線チップカウンター「HAWKEYE2000」は、リール内の電子部品を4リール同時に8秒と高速且つ99.9%の高精度でカウント出来る装置です。 簡単な画面操作でカウントミスを軽減でき、また部品の破損や欠落も防止できます。 付属のハンディコードとラベルプリンターを用いることでデジタルでの在庫管理が可能となりCSVやTEXT対応出来るので、作業者の手間を掛けることなく棚卸が可能です。また4リールセンサ...

メーカー・取り扱い企業： 東機通商株式会社

棚卸時間を大幅削減！　Ｘ線リール部品カウンター『Assure』

リール内の電子部品の個数を、装置内に置くだけで計測！もう巻き取りミス、…

X線リール部品カウンターは、X線を使ってリールやトレイなどのパッケージ内のチップ部品の個数を自動で計測する装置です。 対象物を装置内に置いてボタンを押すだけの簡単操作で、棚卸作業が捗ります。 【特徴】 ■約10秒で部品の個数を計測 ■計測精度99.9% ■最大4リール同時カウント（7インチまで） ■事前に部品情報の登録不要 ■セルフティーチング（自動部品認識） ■ラベルプリンタ...

メーカー・取り扱い企業： アルファエレクトロニクス株式会社

高速・業界最高クラス精度！ Ｘ線リールカウンター『Assure』

リール・トレイ・スティック内の電子部品の個数を高速かつ高精度で計測！高…

Ｘ線リールカウンターです。Ｘ線撮影にて電子部品の残数を数えます。 【特徴】 ■約10秒で部品の個数を計測 ■計測精度99.9% ■最大4リール同時カウント（7インチまで） ■事前に部品の登録不要 ■セルフティーチング ■ラベルプリンタ標準装備 ■工場管理システム（ERP等）と連携 　各社部品タワー・保管庫と連携済み 【セルフティーチング（自動の部品計測）とは】 ・ライブラリに登録されていない部...

メーカー・取り扱い企業： アルファエレクトロニクス株式会社

自動バーコード認識　Ｘ線リールカウンター『Assure Pro』

リール・トレイ・スティック内の電子部品の個数を高速・高精度で計測！バー…

Ｘ線リールカウンターです。電子部品をＸ線撮影して残数を数えます。 装置内にバーコドカメラを搭載。リール表面のバーコードラベルを自動撮影しデータ取得！ 【特徴】 ■約10秒で部品の個数を計測 ■計測精度99.9% ■最大4リール同時カウント（7インチまで） ■事前に部品の登録不要 ■セルフティーチング ■ラベルプリンタ標準装備 ■工場管理システム（ERP等）と連携 　各社部品タワー・保管庫と連携...

メーカー・取り扱い企業： アルファエレクトロニクス株式会社