電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

Web型統合基幹業務システム【※導入事例集を無料プレゼント中】

PR販売管理～生産管理～会計システムまで！業務プロセスを標準化し管理コスト…

BIZXIM製番は、多品種少量生産形態を行う受注生産あるいは、 個別受注生産の製造業へ高い適合性を備えたERPパッケージです。 販売管理・生産管理・財務管理・アフターサービス管理の各業務範囲を網羅しています 当資料では、Web型統合基幹業務システム「BIZMIX製番」を導入した事例をまとめて ご紹介しております。 複雑化した業務プロセスの標準化とシステム刷新費用削減を実現した事例や 管理コスト...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社NTTデータ関西　 法人分野

スマレジ自動連携ソリューション for NetSuite

BTCスマレジ自動連携ソリューション for NetSuite（クラウ…

本ソリューションでは、クラウド型POS機器「スマレジ」と商品マスタ、 顧客マスタ、売上情報、在庫情報の自動化データ連携が提供され、 店舗管理と基幹システムのクラウドERPとの間に会計的情報が同期され、 煩雑な手動データ連携が不要となります。 API連携を利用して「スマレジ」で打ち込まれた日々の売上/受領データ等を クラウドERPに自動連携し、同時にクラウドERPの顧客マスタ等の マ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Blue Tiger Consulting 本社