最小0.1mm！北京ワールドダイヤ　微細加工PCDマイクロドリル

PR直径０.1mm～２mmで半導体検査治具、拡散板、シャワーヘッドなどの微…

北京ワールドダイヤは中国ではトップクラスの生産規模と技術力を持つダイヤモンド工具専業もメーカーです。同社の特徴は開発力、技術力で80を超える製品特許を保有しています。 日本へも2014年の市場参入以降、価格メリットと品質を武器に自動車・輸送機関連分野での採用が広がっています。 同社の新製品「PCDマイクロソリッドドリル」は独自の刃先形状と滑らかな溝形状によりバリの発生を抑制し、長寿命で高品質な加...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社京二 本社、名阪営業所、南関東営業所、千葉営業所、北関東営業所、東北営業所、京二上海

半自動真空枚葉貼合装置『R-ACSE430aa』

PRアライメントマークありの場合、位置合せ精度±0.05mm！スリッター機…

『R-ACSE430aa』は、コンベア式、カメラ位置数値制御タイプの 半自動真空枚葉貼合装置です。 300万画素カメラ4台による画像処理自動位置合わせ方式で、 上吸盤仕様は旋回式AL吸着パネル、下吸盤仕様は貼合コンベアベルト バックアックパネル仕様。 また、オプションでスリッター機能追加が可能です。 【仕様(一部)】 ■装置名称：R-ACSE430aa(コンベア式・カメラ...

メーカー・取り扱い企業： クライムプロダクツ株式会社

コンタクトセンター向けAI要約「QuickSummary2.0」

AIを使って、応対履歴の後処理時間削減やVOC分析にお役立ていただけま…

「QuickSummary2.0」は、テキスト化された応対履歴をAIで要約する、コンタクトセンターに特化したシステムです。 ■コンタクトセンター向けAI要約「QuickSummary2.0」 ～３つの特徴～ 1．リーズナブルに生成要約 月額7,000円/席~で生成要約シス...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エーアイスクエア 本社

UNIVOICE ACCS

3,000社以上の導入実績とリピート率92%を超えるトラムシステム株式…

電話だけでなく、Eメール、ウェブチャット、SMS、Fax等 各チャネルからのコンタクトをスキルベースにてオペレータへ配信。最適なオペレータあるいはリソースを自動選択してルーティングを行います。 インバウンド側のトラフィックが一定状況下で稼働している場合には、アウトバウンドコール...

メーカー・取り扱い企業： トラムシステム株式会社 本社

LiveAgent　ライブエージェント

高品質な顧客サポートを実現！ 簡単だから使えるヘルプデスクソフト

チケット」に変換して一元管理します。 ・自動的に対応する部署や担当者へ割り当てます。また「ルール」を使えば、大量のメールもほとんど自動処理が可能です。 ・「チケット」を開けば、顧客のコンタクト情報、過去の対応履歴、問い合わせに関連したFAQなど、サポートに必要な情報を同時に確認できます。 ・顧客満足度を数値化し、満足度の変化を見たり、件数の多い問い合わせ内容や種別を知るといった...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インターワーク