電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

サービス『ブラウン管モニターから液晶ディスプレイへの置き換え』

PR工作機械や装置のブラウン管モニターの表示トラブルに困っている企業様必見…

当社では、工作機械などのブラウン管（CRT）モニターを 液晶ディスプレイ（LCD）へと置き換えるサービスを提供しています。 「ブラウン管モニターが点かない」「モニター部分だけを修理したい」 といったお悩みはありませんか？ モニターの置き換えのみで工作機械が使えるようになれば、新規購入に比べ コスト節減につながります。修理対応の可否など、お気軽にお問い合わせください。 【置き...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイテス

月額・定額課金型サービス【コンプレッサーのサブスク「楽サブ」】

迅速丁寧で安心のサポート体制！7.5kW～37kWの汎用性の高いエアコ…

エアコンプレッサーの購入時に、「メンテナンス費用が心配」や 「更新のタイミングが分からない」などのお困りごとはございませんか？ 当社では、買うよりお得な月額・定額課金型サービス 『エアコンプレッサーサブスクリプション（楽サブ）』を 月額：25,080円(税込)～承っております。 5年間のメンテナンス費用がセットになったプランで、 お問い合わせからアフターフォ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Ａ＆Ｃサービス

【導入事例】嬬恋銘水株式会社様

「現場復旧～提案・検証・設置」まで、ワンストップの対応力が買い替えの決…

ミネラルウォーターのメーカーである嬬恋銘水株式会社様のボトリングラインに オイルフリークローコンプレッサー『FRL-370B』を導入いただいた事例をご紹介します。 同社では、使用していたコンプレッサーのメンテナンスの時期が到来していたので、 出入り業者に見積りを依頼したところ、数百万の費用が提示されました。 当社にご相談いただき、旧台の撤去、新台の搬入、メイン配管への接続、 排熱...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Ａ＆Ｃサービス