電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

既存システム運用・保守サービス

PR専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任…

当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサ...

メーカー・取り扱い企業： アクシーズ株式会社

現地施工&全国対応｜プラント向け開先加工（切断加工・ザグリ加工）

減肉した既存配管やバルブ交換時に生じる配管の切断、溶接面の開先加工、ザ…

ザグリ加工を承ります。 全国の営業所ネットワーク駆使し、スピーディな対応はもちろんのこと、 締付等と施工を同時管理をすることで、作業の効率化やコスト削減に大きく貢献致します。 【開先加工サービスの特徴】 ◆溶接事業者検査（マルG）配管に適合した専用の開先加工機を使用 ◆冷間切削なので火花が出ず、防爆エリアでも施工可能 ・対応配管サイズ ： 600Aまで（内クランプ式は800Aまで）...

メーカー・取り扱い企業： トルクシステム株式会社