電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

サービス『ブラウン管モニターから液晶ディスプレイへの置き換え』

PR工作機械や装置のブラウン管モニターの表示トラブルに困っている企業様必見…

当社では、工作機械などのブラウン管（CRT）モニターを 液晶ディスプレイ（LCD）へと置き換えるサービスを提供しています。 「ブラウン管モニターが点かない」「モニター部分だけを修理したい」 といったお悩みはありませんか？ モニターの置き換えのみで工作機械が使えるようになれば、新規購入に比べ コスト節減につながります。修理対応の可否など、お気軽にお問い合わせください。 【置き...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイテス

特注・精密加工にも対応！『カーボン素材』

耐熱性・耐薬品性・自己潤滑性を兼ね揃えたカーボン素材！短納期・小ロット…

高品質な金属の焼結をご希望のお客様は是非、当社のカーボン加工品をお試し下さい。 現状お使いのカーボンからの置換えにも、ご検討下さい。 カーボン以外の製品でも当社の長年の知見による様々な商品やサービスをご提供できます。 【用途例と採用理由】 ◎ダイヤモンド工具用黒鉛型及びパンチ 　⇒採用理由：金属と比較し熱に強く、変形しないため。 ◎金属焼結用ダイスパンチ 　⇒採用理由：カー...

メーカー・取り扱い企業： 千代田交易株式会社