電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

カーエアコンサービスステーション『PS1000DUO』

2ガス兼用エアコン配管洗浄機能搭載カーエアコンサービスステーション

『PS1000DUO』は、インバーターオイルレスコンプレッサー2基と、 2GAS完全分離回路搭載のカーエアコンサービスステーションです。 省スペース（容積比率54%）でありながら、ハイパワーの デジタルモーター1HP相当とオイルレスレシプロ式を採用した、 小型インバーターオイルレスコンプレッサーの2基搭...

メーカー・取り扱い企業： プロステップ株式会社

カーエアコンサービスステーション『PS134+/PS1234+』

革新的なオイル分離機能と2種類のエアコン回路内フラッシング！

当社では、エアコン配管サイクル洗浄機能搭載のカーエアコンサービス ステーション『PS134+/PS1234+』を取り扱っております。 特許に支えられた自己洗浄機能により、1ラインで2油種（PAG、POE）に対応。 エアコンを動かすことなくフロンガ...

メーカー・取り扱い企業： プロステップ株式会社