電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

既存システム運用・保守サービス

PR専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任…

当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサ...

メーカー・取り扱い企業： アクシーズ株式会社

燃料排ガス分析計　レンタルサービス　ホダカシステム

メーカーのレンタルだからフォロー万全！維持、校正費用ナシ

『排ガス分析計　レンタルサービス　ホダカシステム』は、メーカーである当社自身が手がける サービスのため対応が早く、安心して利用いただけます。 リースや買取で発生する手間やリスクもなく、 必要な台数を必要な時に使えるため...

メーカー・取り扱い企業： ホダカ株式会社

スモーク度測定器

煙導の燃焼排ガスのスモーク度を評価、燃焼効率をチェックするのに使われて…

　バーナの燃焼時にスモークが多過ぎると、燃料過剰使用の原因になり、頻繁にサービスに出向かないといけません。ここでバカラック・スモークテスタが活躍します。 　燃焼排ガスを引き込んだ時にフィルタ、ペーパーに付着したスモークと、スモーク・スケールを比較してスモーク度を特定します。...

メーカー・取り扱い企業： ホダカ株式会社