電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

受託試験・試験装置貸出サービス『※初回契約時割引あり』

PR性能評価や品質維持・向上を検討している方へ。電気性能試験のほか環境試験…

当社の『受託試験・試験装置貸出サービス』では、 お客さまの試料や製品の性能・状態を多彩な試験装置によって測定。品質や性能の維持・向上に努めております。 対象品をお預かりして試験・調査を行う受託試験のほか、 お客様ご自身で試験を実施していただける装置の貸出も可能です。 「製品の性能評価をしたいが、どこで実施すればよいか分からない」 「試験装置設備が老朽化しているが、更新費用がかかる...

メーカー・取り扱い企業： 関西電力送配電株式会社 技術試験センター

福祉の生産性向上をサポート！福祉施設向け業務システム『福祉の森』

福祉事業の皆様へ！基幹システムのお困りごとを解決します 福祉施設向け…

祉現場の請求・経理を一括でご支援します。 ■福祉の森とは… 「福祉の森」は介護施設・障がい者支援施設事業者さまの事務処理や介護・福祉スタッフの作業をご支援する業務管理システムです。記録やサービス実績の作成などの請求業務や、会計処理・給与計算などの経理業務と幅広い業務支援システムをご用意しております。 ■福祉の森のシステム連動… 「福祉の森」はシステム同士のデータ連動の機能が実装さ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社横山商会 名古屋営業所