電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

商標調査サービス

調査戦略をしっかり構築し、お客様に最適な提案が可能な調査サービス！

日本パテントデータサービス株式会社は、皆様のブランド構築を支援します。 情報が飛び交うインターネット社会では、製品名などの自社ブランドに対して採用前の商標調査と商標権の権利化が不可欠です。 【特長】 ■経験豊富な...

メーカー・取り扱い企業： 日本パテントデータサービス株式会社 本社

特許調査サービス

調査戦略をしっかり構築し、お客様に最適な提案が可能な特許調査サービス！

日本パテントデータサービス株式会社では、分野別に企業経験・調査経験 豊富なサーチャーが対応する『調査サービス』を提供しております。 業界を代表する自社データベースを利用し、ユーザーとのデータ共有も スムーズに実施...

メーカー・取り扱い企業： 日本パテントデータサービス株式会社 本社