電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

既存システム運用・保守サービス

PR専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任…

当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサ...

メーカー・取り扱い企業： アクシーズ株式会社

倉庫や工場内の設備全般の製品・サービス選定でお困りの方、必見！

めんどくさい情報収集は、ぜひ当社へお任せください！製品選定から、お見積…

当社はプラントや設備向け機器の販売を47年やっております。 そんな当社だから可能な、豊富なネットワークを生かしたサービスをご紹介。 【こんなことでお困りではありませんか？】 ■倉庫や工場内に入れる設備を選定したいけど、どこに相談したらいいの？ ■同等品が多く、コスト比較してから製品を選定したい ■探して...

メーカー・取り扱い企業： 日下部機械株式会社 本社