電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

東邦ガスグループ『無料ウェビナー』開催のお知らせ

PRカーボンニュートラル実現に向けた取り組みを支援する当社のサービスや、具…

当社は、カーボンニュートラルの実現に向けて取り組む企業の皆さまに、 お悩みのご相談・コンサルティングからエンジニアリングまで ワンストップでサポートするサービス「CN×P（シーエヌピー）」を提供しています。 このたび、当社のサービスと、組織が一丸となって取り組みを進めるための 具体的なロードマップ策定法といった「経営者目線」の事例などを紹介する 『無料ウェビナー』を開催いたします。 ...

メーカー・取り扱い企業： 東邦ガスエナジーエンジニアリング株式会社

既設機械の改良サービス『ちょこっとカスタマイズ』

手すり・足場・カバーなど付帯設備を改良。小さな改良で使いやすさと安全性…

現在お使いの機械に対して、 ・ちょっと使いづらいな... ・こうなったらもっといいのに.... など、不便を感じることがありませんか？ マルジュウでは創業100年を超える中で培ってきた技術やノウハウを使い、 機械に手すり・足場・カバーなど付帯設備の改良を行い、使いやすく 安全な機械にするサポートを行っています。 どんな小さなお困りごとも、当社にご相談ください。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社丸十鐵工所

機械を診断し不具合を治す『マルジュウ・マシン・ドクター』

技術者を派遣！すぐに駆けつけます！完全復旧（通常の稼動状態）までサポー…

機械の急なトラブルの発生でお困りになったことはありませんか？ 当社では、機械（マシン）を診断し不具合を治すという意味を持たせ 『マルジュウ・マシン・ドクター』というサービスを行っております。 5部門の専門医を置き、急なトラブルでも応急処置で生産を再開。 その後も対応し、完全復旧（通常の稼動状態）までサポートします。 【5部門の専門医】 ■設計部門医 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社丸十鐵工所

設備の"必要な個所だけ"を直す！貴社のマシンを再生します。

生涯現役！現在の設備をいつまでもご使用頂くためのマシン再生サポート。

当社では、設備全体を買い替えるのではなく、お客様のご要望に応じて 必要な箇所を直す（替える）だけで、現在の設備をいつまでも現役で ご使用頂けるようにするサービスを提供致します。 "機械が急に停止してしまった時の損失は…？" それを未然に防ぎます。 【特長】 ■設計、製作、組立、据付の一貫請負 ■特殊紙分野で培った豊富なノウハウ ■現物...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社丸十鐵工所