電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【テストカット受付中】生産性UPや新用途開発に！切断試験サービス

PR刃物＆機械メーカーだからできる！テストカットで分かる各素材の新たな活か…

「今の工法では生産速度を上げられない」「生産速度を上げると切れなくなる」など カット工程におけるお困りごとはございませんか？ 当社では、そんな生産現場の課題に立ち向かうため、 このたび『テストカットサービス』を始めました。 刃物メーカーでもあり機械メーカーでもある当社の特長を生かし、 刃物と機械のいずれも自社製のテストカット機を新設。 紙やフィルムのほか、金属箔や複合シート...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社三條機械製作所

システムソリューションサービス カスタムセキュリティサービス

お客様起点で付加価値の高いカスタムセキュリティをご提供します

これまで培った自動認識技術を駆使し、多彩な認証技術・センシング技術による物理セキュリティと情報システムをフレキシブルに連携。 特徴 自動認識に特化したプロダクト・サービスを設計・開発・導入・保守までサポート RFID技術を中心に幅広い用途に対応できるプロダクトラインナップ 様々な業種・業務のお客様要件に応え品質・納期を確保したソフトウェア受託開発 多種多様な機器間...

メーカー・取り扱い企業： タカヤ株式会社 事業開発本部