電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

クリーンボトル『Nalgene ボトル洗浄サービス』

PR自社でのボトル洗浄の手間の軽減に！ ボトル内のパーティクルおよびメタ…

クリーンルームや制御された環境でボトルを使用していただくために、ボトルの洗浄前後の残存パーティクルやメタル成分を比較したアプリケーションノートを公開しています。 Thermo Scientific Nalgene ボトルに対し、国内専門工場による高度な洗浄と、可能な材質のボトルに対してはオートクレーブ滅菌（高圧蒸気滅菌）を承っております。 証明書発行によるボトルの品質管理をお手伝いしま...

メーカー・取り扱い企業： サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社／Thermo Fisher Scientific K.K.

タンク、コンテナなど閉鎖空間向け『入槽（酸欠）作業トレーニング』

安全な環境でリスク回避に必要な入槽作業の技術・知識を習得可能。指定の場…

『入槽作業トレーニング』は、保護具の利用方法や実践的な体験といった 入槽作業に必要な技術・知識を安全な環境で提供するサービスです。 座学と実践で構成される最大2日間の総合学習で、閉鎖空間における 入槽(酸欠)作業の基礎知識の習得と実践的なリスクアセスメントをサポート。 ※専用車が出張 工場、社屋などご希...

メーカー・取り扱い企業： ドレーゲルジャパン株式会社　セイフティー事業部