電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

洗浄サービス

洗浄によりリサイクル可能！独自のノウハウと強力な設備を用いたサービスを…

当社では、メタルフィルターを含む様々な金属部材の洗浄を実施しております。 再生洗浄サービスをご利用いただくことで、金属部材の購入コスト を削減。強力な設備と長年の洗浄実績により培ったノウハウで 様々な部材の洗浄に対応いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 ...

メーカー・取り扱い企業： 長瀬フィルター株式会社

分析サービス

必要に応じて樹脂通液後のフィルターを分析！お客様にとって好適な運用をサ…

当社では、拡大観察、元素分析を含む様々な分析サービスを行っております。 フィルターの使用において異常が確認された場合等は「解体調査」、 洗浄時にフィルターに特殊な異物が確認された場合等は異物の 「元素分析サービス」をご要望に応じて承ってお...

メーカー・取り扱い企業： 長瀬フィルター株式会社