電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

パイプベンダー修理【他社製品でも修理可能】

PR＜まだ諦めないでください＞古くなった他社製パイプベンダーの修理、できる…

古くなりメーカーも修理してくれない他社製パイプベンダーは御座いませんか？ 弊社で修理可能かもしれませんので、まずはご相談ください！ ＜株式会社N.K.Y＞ 当社は金属パイプの曲げ加工を行う「パイプベンダー」という機械を扱う企業です。 現在は世界のトップメーカーである『YLM』社製のパイプベンダーをメインで取り扱い、 販売やアフターサービスを行っております。 また、販売やアフター...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社N.K.Y

配管設計から据付けまで一括代行！『冷却水ユニット』

配管の設計、部材調達、据付けを一括代行するユニットサービス。注文書や納…

「ある⽇突然、配管の仕様が追加！また設計し直しだ…」 「部品１点だけ発注漏れがあった！もう納期直前なのに…」 「配管を組⽴てたいのに部材がまだ揃わない！組⽴に時間がかかるのに…」 本サービスでは、設計、部品発注、組立て業務、検査などの全工程をイハラサイエンスが代行します。面倒な注文書発行や納期管理等を簡略化でき、トータルリードタイムを大幅に短縮できます。 【特長】 ■注文書発...

メーカー・取り扱い企業： イハラサイエンス株式会社

プラントの定期修繕工事で35%工期短縮を実現

配管施工に関わる全ての工程を一貫してサービス 定期修繕期間を20日間…

プラントなどで行われる定期修繕工事では、出来るだけ工期短縮が 求められます。 イハラでは面倒な配管設計から調達、加工、据え付けまで一貫して 行う事で、工期短縮に貢献します。しかも、アイソメや系統図だけでも、配管を図面化・設計できます。 実際、発電所でも多くの実践をあげています。 【特長】 ・配管設計から調達、加工、組立、検査、据付けまで一貫で対応 ・アイソメから3D図面化 ...

メーカー・取り扱い企業： イハラサイエンス株式会社