電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

ECサイト構築パッケージ『らくらくDX』

士業・講師・コンサル・施術・代行のビジネスをデジタル変革します

『らくらくDX』は、サービスの販売・管理プロセスをデジタル化できる オンラインビジネス簡単ECサイト構築パッケージです。 教室やレッスン、コンサルティングなどのサービスをオンラインで販売する ECサイト構築のために...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ディアレスト・パートナー

支援型ITリーダー育成コース

隠れた能力を覚醒させ、経営課題を解決するスキルに昇華させます

本柱で、 部門の経営に貢献できる支援型ITリーダーを育成いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■コーディネータがクライアント企業の窓口となるワンストップのサービス ■コース内のコンテンツはそれぞれ専門の講師が担当 ■クライアント企業に併せてカスタマイズするテーラーメイドのコース設計 ■「学びの実践サイクル」で実際のP/Jや業務での成果をフォローアップ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ディアレスト・パートナー