電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

月額・定額課金型サービス【コンプレッサーのサブスク「楽サブ」】

PR迅速丁寧で安心のサポート体制！7.5kW～37kWの汎用性の高いエアコ…

エアコンプレッサーの購入時に、「メンテナンス費用が心配」や 「更新のタイミングが分からない」などのお困りごとはございませんか？ 当社では、買うよりお得な月額・定額課金型サービス 『エアコンプレッサーサブスクリプション（楽サブ）』を 月額：25,080円(税込)～承っております。 5年間のメンテナンス費用がセットになったプランで、 お問い合わせからアフターフォローまで、全工程をA...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Ａ＆Ｃサービス

光アイソレータRS232、RS422/-485　ブラックボックス

RSインタフェースを光絶縁でサージから保護！

「高速オプト・アイソレータ」は電気信号を、内蔵された電気→光→電気変換素子を通すことで物理的に絶縁しますので、グラウンド・ループを遮断できます。同様にピーク電圧も遮断することができます。 「RS-422/485オプトアイソレータ・オプトアイソレータII」はRS422/485に対応しており、延長距離は609.6m(2,000ft.)です。内蔵する端子台(X1)で接続するものと、RJ-45(X2)で...

メーカー・取り扱い企業： ブラックボックス・ネットワークサービス株式会社