電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

再生医療・冷却済みドライシッパーによる極低温輸送サービス

-150℃以下の温度帯で試料を安定輸送、全国に豊富な液体窒素供給源を持…

当社では、-150℃以下の温度帯での サンプル輸送に対応した『極低温輸送サービス』を提供しています。 輸送容器にはレンタル式の冷却済みドライシッパーを使用するため、 液体窒素充填や温度管理の手間なく、高品質な輸送が可能。 巴商会の神戸ガスターミナルでは大型液体窒素のタンク...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社巴商会 管理部署：企画営業部