電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

半導体製造装置移設・立ち上げ・機能改善サービス

半導体製造装置の技術サービスはお任せ下さい。

半導体生産の増減や生産品目の変更に伴い、生産装置の仕様変更やレイアウト変更等には膨大な時間とコストを要します。弊社のサービスは通常の約半額のコストで時間も従来の３０〜４０％を削減し、お客様の環境の変化に対し高い効率でサービスを提供致します。使用する部品は純正、セカンド品を使用し、増設の際は装置本体も在庫しているので迅速...

メーカー・取り扱い企業： エヴァンリード株式会社

半導体製造装置（中古装置）の売買

中古装置活用で大幅なコストダウンができるだけでなく、導入後のアフターサ…

中古装置の提供においてＭＴＢＦというキーワードを使用するのは弊社くらいであるという自負があります。品質とコストにおいては自信があります。...半導体製造装置の中古装置を売買しております。特にコーターデベロッパー、ＣＶＤ装置、エッチャー等は在庫もしております。中古装置は現状有姿渡しから改造、立ち上げ業務迄の一貫したソリューション等、ご要求内容に応じたご提案が可能です。国内でも多数の実績がございますの...

メーカー・取り扱い企業： エヴァンリード株式会社