電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

クリーンボトル『Nalgene ボトル洗浄サービス』

PR自社でのボトル洗浄の手間の軽減に！ ボトル内のパーティクルおよびメタ…

クリーンルームや制御された環境でボトルを使用していただくために、ボトルの洗浄前後の残存パーティクルやメタル成分を比較したアプリケーションノートを公開しています。 Thermo Scientific Nalgene ボトルに対し、国内専門工場による高度な洗浄と、可能な材質のボトルに対してはオートクレーブ滅菌（高圧蒸気滅菌）を承っております。 証明書発行によるボトルの品質管理をお手伝いしま...

メーカー・取り扱い企業： サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社／Thermo Fisher Scientific K.K.

【ODPS】オンデマンドプリントソリューションズ

弊社がこれまで培ってきたノウハウを「仕組み化」し提供することで、貴社の…

はイメージ・マジックがオンデマンドプリント事業で培ってきたノウハウを『受注システム』『注文連携システム』『クラウドマネジメントシステム』『デバイス機器』『消耗品』の観点から「仕組み化」し、提供するサービスです。「ODPS」を利用すれば、簡単な操作で誰でも高品質・一定のクオリティでプリント加工が出来ます。またお客様のニーズに合わせてサービスの部分提供も行っており、既にTシャツの印刷事業や物販を行って...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社イメージ・マジック