電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

既存システム運用・保守サービス

PR専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任…

当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサ...

メーカー・取り扱い企業： アクシーズ株式会社

株式会社千葉度量衡工業所　事業紹介

アクティブなスタンスでめざす信頼の計量機づくり

株式会社千葉度量衡工業所では、お客様のご要望を多方面から丁寧にお伺いをし、お打合せから設計・製作・検査・出荷・アフターサービスの全ての工程を自社にておこなう体制を整えており、きめ細やか且つ迅速な対応を心がけております。 創業より、長年にわたり、計量一筋で培った数々の豊富な経験と磨かれた技術・新鮮な発想で計量機のみならず...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社千葉度量衡工業所