電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

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メーカー・取り扱い企業： 東海桜井株式会社

Parker センソコントロール

Parker センソコントロール

●流体、主に油圧機器の圧力、温度、流量、回転速度を同時に計測できるダイナミック回路計測分析機器です。 ●自動センサー判別　最大250,000ポイントデータ蓄積可能 ●6点計測可能（圧力、温度、流量、回転） ●センサーは自動認識でプログラムは不要です。 ●専用のパソコンソフトによりPCへのダウンロードができ、分析が可能 ●エクセルデータへの変換可能...●流体、主に油圧機器の圧力、温度、流...

メーカー・取り扱い企業： アマノ機工株式会社 パーカーストア豊田店 パーカーストア事業部