電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

油圧ホース加締機【油圧ホースが壊れても、10分で直せる！】

PR油圧ホースが壊れても、その場で10分で直せる加締機！予備ホースの在庫も…

『S2AC(100V)ホース専用加締機』は、油圧ホース／高圧ホースが壊れても、あっという間に修理・自作できる機械です。所要時間はたったの10分。予備ホースも減らせ、コスト約50%削減可能です（実績有り）。ホース製作方法など、丁寧にご案内いたします。お客様ごとにホース、金具を選定いたします。金具や継手も、1個から当日出荷いたします。 【特長】 ■軽量、コンパクト ■25-350Kまで加締可...

メーカー・取り扱い企業： プロフレックス株式会社

中国での輸送環境測定サービス

中国の輸送環境測定サービス

エクサーチは、パートナーである中国包装科研測試中心（CPRTC： China Packaging Research and Test Center）と協力して、お客様の中国での輸送環境（振動・衝撃・落下・温度・湿度）測定をサポートいたします。CPRTCは、輸送環境調査を中国政府（国家保密局）に申請して受理されています（外国企業では申請ができません）。このことにより、お客様は日本からわざわざ輸送環境...

メーカー・取り扱い企業： エクサーチ株式会社

米国向け貨物の安全輸送に関するコンサルテーション

米国向け貨物安全輸送に関するコンサルテーション

か、評価試験方法と併せてアドバイスを行います。また、お客様のご要望に応じて、包装設計や評価試験（振動・衝撃・落下・圧縮・温度・湿度などの各種輸送包装試験）そのものも受託し、輸送包装のワンストップ・サービスをご提供します。 このサービスは、輸送包装の専門部署を持たない中小企業様に特に有効です。...

メーカー・取り扱い企業： エクサーチ株式会社