電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

採用事例集を無料進呈中！『太陽光発電オンサイトサービス』

PR自家消費型の太陽光発電で脱炭素化・コスト削減に貢献。導入から運用・メン…

『太陽光発電オンサイトサービス』とは、太陽光発電で発電した電気をご使用いただくことで、 脱炭素・コスト削減につながるサービスです。 初期費用ゼロで、導入時の工事から導入後の運用・メンテナンスまでワンストップでおまかせ いただけます。 無料進呈中の事例集では、実際にサービスをご利用いただいている企業様の声をご紹介しております。 以下の「PDFダウンロード」からご覧ください。 ...

メーカー・取り扱い企業： 関西電力株式会社

IoTソリューション

【通信・IoTサービスソリューション】工場設備・生産ラインの稼動状況等…

【サービス内容】 ■生産現場 ・お客様の課題からIoT化への要件整理 ・通信・センサーを活用したIoT導入で必要なサービスソリューションの提供 ■製品化 ・お客様の製品へのIoT化に向けた通信・セ...

メーカー・取り扱い企業： 名古屋理研電具株式会社 本社

画像認識AIソリューション

【通信・IoTサービスソリューション】品質向上と品質問題の未然防止が可…

『画像認識AIソリューション』は、品質検査において画像認識AIによる 品質向上と品質問題の未然防止が可能です。 トレーサビリティ・作業履歴、機械設備の予兆保全のデータを記録。 センサーデータ収集・分析による製造工程の透明化とトレーサビリティの 強化をおこないます。 また、製造業向けにAIディープラーニングによる「正常品・異常品の検査」も 対応。目視にて確認している品質検査を自動...

メーカー・取り扱い企業： 名古屋理研電具株式会社 本社