電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

定置式スキャナ『QK30-OP-U』

パスポートを瞬間読み取り！初めての方でもスムーズに読み取りができます

させません。 【特長】 ■免税手続きをカンタン、スピーディに ■誰でも簡単に読み取れる ■安心の読み取り機能 ■設定用ソフトで各種設定が簡単 ■モバイルQRコード・バーコード対応でサービス拡充に貢献 ※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社テッチシステム 営業本部

ワイヤレス2次元スキャナ『Granit XP 1991i』

長持ちバッテリーで14時間フル稼働！半径100mの長距離ワイヤレス通信…

ナです。 SRモデル（標準読み取りレンジ）とXRモデル（接触～ 10ｍ FlexRange）の 2種類のバーコードエンジンより、用途に応じた選択が可能。故障や破損の際も 3年間の無償保証サービスにより、安心してお使い頂けます。 オプションとして、業界トップクラスの高精度OCR「Solomon OCR」の搭載に 対応しており、ダンボールに印字された賞味期限や管理番号、最大5段までの...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社テッチシステム 営業本部

ワイヤレス2Dポケットスキャナ『MS925』

1Dまたは2Dバーコードをスキャンして送信するだけ！現場の作業者にとっ…

湿気やほこりに耐える IP41の防塵・防水設計だけでなく、コンクリートへの 1.5M高からの落下に耐える堅牢な設計。重量はわずか29.5gで、小さなケースに 入っています。 フィールドサービス、ホスピタリティ、サプライチェーンオペレーション、 小売アプリケーションに簡単に統合できる汎用性の高いツールです。 【特長】 ■人間工学に基づいたポケットサイズのデザイン ■信頼性の高...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社テッチシステム 営業本部