電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

建物のグリッド・レジリエンシー最適化

建物の可能性を引き出す！電源の回復力を最適化する理由と方法をご紹介

が、建物内の唯一の照明となるのです。 当記事では、気温の上昇、再生可能エネルギーの断続的な変動、 猛烈な山火事などによる、将来の送電網への負担を予測する方法、 そして、インテリジェント・サービスから分散型エネルギー資源まで、 電源の回復力を最適化する理由と方法をご紹介します。 ぜひ、ご一読ください。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ※詳しくはPDF資...

メーカー・取り扱い企業： トレイン・ジャパン株式会社

設備機器のIoTを最大限に活用するには？

どの様にIoTを活用すればよいのか？など、お役立ち空調情報のご紹介

取り込まれたデータに基づき適切に制御されることにより、省エネ性と運用効率を 大幅に向上させることができます。 技術の進歩により、BASから得られるデータを正しく活用することで、適切な サービスや保守方法を検討することができます。また、データに基づいた 予知保全対策は、設備の停止時間を最大50％短縮することができるといわれています。 目標を達成するためのデータ収集やそのデータの活用に...

メーカー・取り扱い企業： トレイン・ジャパン株式会社

エネマネ事業者とは

補助金申請・導入後のサポートまで！今後ますます需要が高まるエネマネ事業…

てそれぞれの企業が導入した設備を統合的に 管理するシステムです。個々の設備やシステムにおける省エネ機能を組み合わせて、 効果を発揮するための調整を行います。 そのためには、総合的な視点でサービスを提供できるサポート役が必要になります。 そのサポート役を担うのがエネマネ事業者です。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽...

メーカー・取り扱い企業： トレイン・ジャパン株式会社