電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

『ビジネス改善支援』

PR製品開発の期間短縮、意思決定の迅速化を実現。製品の企画・開発プロセスを…

当社は、製品の企画・開発プロセスを最適化し、 業務の効率化などを実現する『ビジネス改善支援』を行っています。 より良い製品開発に必要な顧客要望の集約や管理、 企画から開発に至るプロジェクトの透明性の向上などを実現し、 製品開発の期間短縮や、意思決定の迅速化を支援します。 Atlassian TEAM TOUR Tokyo は、チームワークのイノベーションについて語り合う、年に一度...

メーカー・取り扱い企業： INNOOV（イノーブ）株式会社 東京

MESCOのパイプ情報満載！パイプニュース vol.147

施工事例、商品紹介、展示会案内、ＭＥＳＣＯのニュースなどさまざまな情報…

「パイプニュース」では、施工事例、商品紹介、展示会案内、当社のニュースなどさまざまな情報をお届けしています。 毎号特集を変え、お楽しみいただける内容となっておりますので、ぜひご高覧下さい。 【今号のCONTENTS】 ■東京営業所特集 　・営業所紹介 　・施工実績 　・代理店紹介 ■KAGRAプロジェクトにて、東京大学様より感謝状を頂きました ■MESCOパイプが特別...

メーカー・取り扱い企業： 三井金属エンジニアリング株式会社 パイプ・素材事業部