電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

『ビジネス改善支援』

PR製品開発の期間短縮、意思決定の迅速化を実現。製品の企画・開発プロセスを…

当社は、製品の企画・開発プロセスを最適化し、 業務の効率化などを実現する『ビジネス改善支援』を行っています。 より良い製品開発に必要な顧客要望の集約や管理、 企画から開発に至るプロジェクトの透明性の向上などを実現し、 製品開発の期間短縮や、意思決定の迅速化を支援します。 Atlassian TEAM TOUR Tokyo は、チームワークのイノベーションについて語り合う、年に一度...

メーカー・取り扱い企業： INNOOV（イノーブ）株式会社 東京

水質検査のトータルソリューション マイロンL製品　【輸入代理店】

アメリカで創業60年。水質検査ソリューションの先端企業　MYRON L…

正確性・信頼性・簡易性を併せ持つ、アメリカ　マイロン・エル社の水質検査ソリューション製品を取り扱っております。日本の代理店として50年来の関係性を保ち、常に情報交換を行い信頼できるサービスを提供致します。 ポータブル水質計・導電率計 インライン水質計・導電率計・インラインコントローラー すすぎ槽の自動水質管理システム 水質計のキャリブレーションを行うための各種校正液やアクセサリー類をラ...

メーカー・取り扱い企業： 新光電子株式会社