電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

締め忘れ防止システム＆ポジショニングシステム『nexonar』

PR組立作業順序間違いや位置間違いを改善！作業ミスの削減・品質管理を実現す…

締め忘れ防止システム＆ポジショニングシステム『nexonar』は、 確実な「ポカヨケ」によりミスのない作業を可能にした リアルタイムポジショニングシステムです。 作業者支援システムでツールの位置をスマートに管理。 各作業工程が順番に表示されることで、ミスのない作業を可能にします。 また、デモによるご紹介や、システムのカスタマイズ等のご提案ほか、 導入プロジェクトのサポート体制を...

メーカー・取り扱い企業： 不二空機株式会社

テストプラットフォーム「STAR-RPA」

プレキャスト方式の自動テストツール「STAR-RPA」を使うと、煩雑な…

テストプラットフォーム「STAR-RPA」は、自動テスト、テスト仕様書作成、テスト管理によって構成されています。 テスト工程のテスト資産は全てテストリポジトリに収納されるため、属人性を排除でき、テスト資産の継承を可能にします。 大量のテストケースが発生する規模の大きなプロジェクトで活用いただけ、またSTAR-RPAの自動テストはプレキャスト方式であり、自動テスト実施準備の迅速性、仕様変更対応の...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社フロンテス 一番町事業所