電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

『ビジネス改善支援』

PR製品開発の期間短縮、意思決定の迅速化を実現。製品の企画・開発プロセスを…

当社は、製品の企画・開発プロセスを最適化し、 業務の効率化などを実現する『ビジネス改善支援』を行っています。 より良い製品開発に必要な顧客要望の集約や管理、 企画から開発に至るプロジェクトの透明性の向上などを実現し、 製品開発の期間短縮や、意思決定の迅速化を支援します。 Atlassian TEAM TOUR Tokyo は、チームワークのイノベーションについて語り合う、年に一度...

メーカー・取り扱い企業： INNOOV（イノーブ）株式会社 東京

【Infinite 200 PRO 導入事例】ビールの品質管理

ユニークなコラボレーション！ビールの品質管理に関する事例をご紹介

当社は、HLFS UrsprungやビールメーカーのStiegl社と提携し、ビールの風味に 影響を与える微生物の品質を管理するHybriScan D Beerメソッドを 「Infinite M200 PRO」マルチモードリーダー上で好適化しました。 HLFS Ursprungは、農学と環境工学を中心とした自然科学系の 中等教育を実施する寄宿制の学校です。 Tecanは同校とビールメーカーのSt...

メーカー・取り扱い企業： テカンジャパン株式会社

【Spark 導入事例】国際深海科学掘削計画（IODP）

時間が短縮できるため同じサンプルを繰り返し測定可能！信頼性の向上に貢献…

国際深海科学掘削計画（IODP）は、海底の堆積物や岩石、海底環境などを調査し、 研究するための科学掘削船を運用するプロジェクトです。 世界中の研究者らが、それぞれの研究目的に適したサンプルを収集し、 船上で一部の初期解析を実施した後、陸上に戻って詳しい分析をおこないます。 研究の中心となるのは、微生物酵素の加水分解の分析です。そのために 『Spark 10M マルチ検出モードプレ...

メーカー・取り扱い企業： テカンジャパン株式会社