『ビジネス改善支援』

PR製品開発の期間短縮、意思決定の迅速化を実現。製品の企画・開発プロセスを…

当社は、製品の企画・開発プロセスを最適化し、 業務の効率化などを実現する『ビジネス改善支援』を行っています。 より良い製品開発に必要な顧客要望の集約や管理、 企画から開発に至るプロジェクトの透明性の向上などを実現し、 製品開発の期間短縮や、意思決定の迅速化を支援します。 Atlassian TEAM TOUR Tokyo は、チームワークのイノベーションについて語り合う、年に一度...

メーカー・取り扱い企業： INNOOV（イノーブ）株式会社 東京

電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

オープンソースプラットフォーム『Odoo』

DXへのファーストステップ！業務に合わせお客様にてモジュールを組み合わ…

【その他の特長】 ■CRM ・顧客情報や履歴情報を集約し、お客様一人ひとりに対し適切な対応を行うことで、 顧客との良好な関係を維持・促進することができる ■プロジェクト管理 ・個人またはチームに割り当てられた作業(タスク)を管理および制御することに役立つ ・他のチームメンバーにタスクを割り当てたり、重要度に基づいて優先順位を付けたりすることもでき、 　チー...

メーカー・取り扱い企業： Tokyo Techies株式会社