『ビジネス改善支援』

PR製品開発の期間短縮、意思決定の迅速化を実現。製品の企画・開発プロセスを…

当社は、製品の企画・開発プロセスを最適化し、 業務の効率化などを実現する『ビジネス改善支援』を行っています。 より良い製品開発に必要な顧客要望の集約や管理、 企画から開発に至るプロジェクトの透明性の向上などを実現し、 製品開発の期間短縮や、意思決定の迅速化を支援します。 Atlassian TEAM TOUR Tokyo は、チームワークのイノベーションについて語り合う、年に一度...

メーカー・取り扱い企業： INNOOV（イノーブ）株式会社 東京

電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【事例】DXコンサルティング

IT人材教育を支援！診断結果に沿ったお客様支援プランをご提案いたします

」事例をご紹介いたします。 「基幹システムのリプレース」、「IT担当者不在」といった 企業様の悩みをヒアリング。 ご提案後は、RFP作成支援を実施。 また、お客様IT担当としてプロジェクト管理(PMO)を行ないました。 【事例概要】 ■課題 ・IT担当者が不在 ・基幹システムのリプレース ・ITベンダーのいいなりにならないか ■結果 ・RFP作成を支援 ・お客様...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社コー・ワークス 仙台本社