電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

締め忘れ防止システム＆ポジショニングシステム『nexonar』

PR組立作業順序間違いや位置間違いを改善！作業ミスの削減・品質管理を実現す…

締め忘れ防止システム＆ポジショニングシステム『nexonar』は、 確実な「ポカヨケ」によりミスのない作業を可能にした リアルタイムポジショニングシステムです。 作業者支援システムでツールの位置をスマートに管理。 各作業工程が順番に表示されることで、ミスのない作業を可能にします。 また、デモによるご紹介や、システムのカスタマイズ等のご提案ほか、 導入プロジェクトのサポート体制を...

メーカー・取り扱い企業： 不二空機株式会社

進捗管理とは？プロジェクトや業務を成功に導く管理のコツ7選

進捗管理の概要をおさえたうえで、失敗要因や成功のコツ、管理に役立つIT…

近年、重要視されるようになった「進捗管理」は、納期の遅延やトラブルを 防ぎ、企業の信頼性を高めるうえで欠かせない取り組みです。 進捗管理を適切に行うことで、メンバーの生産性向上はもちろん、 マネージャーの負荷軽減にも寄与します。 本記事では進捗管理の概要をおさえたうえで、失敗要因や成功のコツ、 管理に役立つITツールを紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧い...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

スケジュール管理ツール導入の成功ポイント

理想のスケジュール管理のツール選定についてのノウハウや基準などについて…

ビジネスパーソンにとって、プロジェクトや商談を前進させ確実に成果を 上げるために、重要なタスクとなっているのがスケジュール管理。 こうしたスケジュール管理の手段(ツール)の充実ぶりとは裏腹に、 スケジュール管理がうまくいかないという声が聞かれます。 そこで今回は、理想のスケジュール管理のツール選定についてのノウハウや 具体的な選定ツールの基準などについて解説します。ぜひ参考にして...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

【徹底解説】Googleフォームの作り方と基本的な使い方

集計や管理業務をスマートに！使用場面やメリット・デメリットを解説します

Googleフォームは管理業務に役立つツールであり、プロジェクト マネジメントのなかでの人員管理のほか、顧客を対象とした 管理業務などの個別のやり取りを効率化できます。 Webフォームを簡単に、かつ、無料で作成できるGoogleフォームを 活用することで、定型的なやり取りや集計作業の手間を省くことが できるのがメリットです。 Googleフォームを使うとどんなことができるのか、...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

株式会社マイナビにおけるセールステックを軸にした営業DX戦略

マイナビ様ご登壇！SFAプロジェクトリーダーへインタビューしたWEBセ…

大学生をメインターゲットとした若年層向け広告・マーケティング事業を 展開する「株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)。新しい経理システムとの 相互連携が急務となる中、営業管理や事務作業における課題も抱えていました。 マイナビ学生の窓口がソフトブレーンと協力体制を築くことで得られた成果とは？ セールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖します。 ※コラムの詳細内容...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社