電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

音響分析器『アコースティックアナライザ XL3』

PR建築や室内音響の測定に好適！ISO規格に準拠した信頼性と、軽量な設計と…

建築プロジェクトにおける遮音性能の評価は、プロジェクトの成功に欠かせません。 しかし、その測定や評価は従来、高度な専門知識と複雑な機器が必要でした。 XL3建築音響セットは効率的かつ信頼性の高い遮音性能評価を可能にします。 【特長】 ■信頼性の高い測定 　ISO 16283、ISO 140、ISO 10140、ASTM E336などの規格に準拠しています。 ■効率的な作業プロセ...

メーカー・取り扱い企業： エヌティーアイジャパン株式会社

印刷品質検査装置　ナビタスチェッカー

100mm角のワーク、0.05mmの印刷欠陥、1秒で検査完了。目視検査…

と、複数のばらつきある良品を登録可能なモード ◆印刷伸び縮みや印字に太り細りがあっても、欠陥部分のみを検出可能な独自手法 ◆検査条件、欠陥の種類と箇所、計測結果など必要な情報を自動的にレポートとして保存。 ◆目視でも検出困難な数ミクロン幅のうすい傷やダコンを検出する独自の傷検出フィルタ ◆ライン・円位置や、円・円弧形状を高精度に計測する形状計測機能 ◆CADインターフ...

メーカー・取り扱い企業： ナビタスマシナリー株式会社