電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

クラウド型生産管理システム『GEN(ジェン)』※導入事例集進呈！

PR月3万円～始める生産管理DX！生産管理コンサルタントのイチ推し。中堅・…

当社は製造業におけるコンサルティングを通じて、多くの生産管理パッケージを検証し、導入してまいりました。 各パッケージに特長はありますが、中堅・小規模の製造業様へ業種を問わずにお薦めしたいのが クラウド型 生産管理システム『GEN（ジェン）』です。 『GEN』は、生産管理、販売管理、購買管理、在庫管理、原価管理等に加え、 EDIやレポーティングなどの機能を備えており、軽快なパフォーマ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社CMC Solutions

調査レポート贈呈！商品情報管理(PIM）とは？

製造小売業の商品情報管理に関する意識・実態調査 | PIM活用意向は3…

に関わる担当者が抱える課題 ■商品情報の効率的な管理・活用への意向 ■商品情報の効率的な管理・活用を実現するPIM ■販売チャネルの多様化、顧客ニーズの複雑化にどう対応すべきか ※調査レポートの詳細は「PDFダウンロード」からご覧ください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

調査レポート贈呈！BtoB製造業のアフターサービスビジネスの現状

BtoB製造業のアフターサービスビジネスに関する意識調査 〜多くの企業…

生産性向上に必要なこと ■アフターサービスにおける顧客満足度の向上に必要な施策 ■アフターサービスにおいて今後取り組みたい施策 ■アフターサービスを強化するシステムに求める機能 ※調査レポートの詳細は「PDFダウンロード」からご覧ください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

調査レポート贈呈！BtoB製造業のグローバル展開の現状

BtoB製造業のグローバル展開に関する現状 〜多くの企業が現地法人…

売形式 ■グローバル展開における経営課題 ■商品情報やマーケティングコンテンツの運用上の課題 ■データガバナンス上の課題 ■現行のツールと商品情報管理(PIM)に期待する役割 ※調査レポートの詳細は「PDFダウンロード」からご覧ください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

精密測定機器総合メーカーのミツトヨに学ぶグローバルマーケティング

5,500種を超える精密測定機器の製品群の商品情報をデータベース化した…

モールスタートで始められるPIMとしてContentservを導入 ■新商品を市場にオファーするスピードを飛躍的に向上 ■地域ごとの状況を考慮しつつメリハリをつけた海外展開を推進 ※調査レポートの詳細は「PDFダウンロード」からご覧ください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

■等身大でより手軽に使いこなせるPIM/DAMツールを求めた ■構築フェーズからプロジェクトに加わったエクサと共に技術課題を解決 ■画期的な業務効率化と顧客満足度の向上に貢献 ※調査レポートの詳細は「PDFダウンロード」からご覧ください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv