電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

2024年版 日本マーケットシェア事典

PR640品目のマーケットシェアを網羅した矢野経済研究所のレポート

38業種/125分野の業界動向、640品目のマーケットシェアを網羅。市場の動向、企業の動向、市場規模、企業別売上高などを掲載。 ■9分野を新たに追加掲載 1.Fintech、2.ポイントサービス、3.スマート農業、4.収納ビジネス、5.サブスクリプション、6.食品宅配、7.非破壊検査、8.自治体向けソリューション、9.ERP(Enterprise Resources Planning） ■20...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社矢野経済研究所

サイバーセキュリティソリューション『SecureQUEST』

セキュリティの脅威にたったひとりで立ち向かう自動車産業の情報システム部…

保し、ひいては業界全体の安定と発展に貢献します。 【特長】 ■自社運用の知見を活かした「伴走サポート」 ■導入後も段階的にセキュリティ強化 ■不正サインインも監視 ■わかりやすい月次レポート ■海外拠点もまとめて対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： 兼松エレクトロニクス株式会社 デジタル・サービス本部